Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Andrew Koob
Résidence Club
Martin-Luther-Straße 7d
97072 Würzburg
Deutschland
E-Mail: info@résidence-club.com

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Kunden nur, soweit dies für die Bereitstellung einer funktionsfähigen Website, für die Erfüllung eines Vertrags und für die Einhaltung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt in der Regel auf Grundlage einer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) oder zur Wahrung berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

3. Hosting über Shopify

Diese Website wird auf Servern der Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1–2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland („Shopify“) betrieben. Shopify verarbeitet Daten in unserem Auftrag auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags (Art. 28 DSGVO). Daten können in die Vereinigten Staaten und weitere Drittländer übermittelt werden, abgesichert durch EU-Standardvertragsklauseln und zusätzliche Schutzmaßnahmen. Weitere Informationen unter shopify.com/legal/privacy.

Beim Aufruf der Website werden folgende Daten in Server-Logfiles verarbeitet: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene URL, Referrer-URL, verwendeter Browser, Betriebssystem. Dies dient der Bereitstellung des Dienstes und der IT-Sicherheit (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

4. Bestellabwicklung

Bei einer Bestellung verarbeiten wir folgende Daten: Vor- und Nachname, Liefer- und Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer, Zahlungsdaten sowie den Bestellinhalt. Rechtsgrundlage sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) und Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungspflichten; in der Regel zehn Jahre).

5. Zahlungsdienstleister

Zahlungen werden über externe Zahlungsdienstleister abgewickelt. Zahlungsdaten werden zur Vertragserfüllung unmittelbar an den jeweiligen Anbieter übermittelt (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

• Shopify Payments (Shopify International Limited, Irland) — verarbeitet Karten- und SEPA-Zahlungen. Details: shopify.com/legal/privacy.
• Klarna (Klarna Bank AB, Schweden) — verarbeitet Rechnungskauf und Ratenzahlung. Details: klarna.com.
• PayPal (PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg) — verarbeitet PayPal-Zahlungen. Details: paypal.com.

6. Versanddienstleister

Zur Lieferung Ihrer Bestellung geben wir Ihren Namen und Ihre Lieferadresse an Versanddienstleister weiter (z. B. DHL, DPD). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

7. Kundenkonto

Sie können optional ein Kundenkonto anlegen. Wir verarbeiten dabei Ihre E-Mail-Adresse und ein von Ihnen gewähltes Passwort. Sie können das Konto jederzeit löschen lassen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

8. Newsletter und Anmelde-Pop-up

Mit Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) senden wir Ihnen Newsletter zu neuen Editionen und Drops. Ihre E-Mail-Adresse wird in unserer Shopify-Kundendatenbank gespeichert, der Versand erfolgt über Shopify Email der Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1–2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland, als unserem Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO. Wir verarbeiten Ihre E-Mail-Adresse und gegebenenfalls, ob eine E-Mail geöffnet oder ein Link angeklickt wurde. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder durch Nachricht an uns widerrufen; die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Das Anmelde-Pop-up auf dieser Website wird von EcomSend Pop Ups (CWILL INC, 201 Commonwealth Ct, Ste 220, Cary, NC 27511-4471, USA) bereitgestellt. Wenn Sie dort Ihre E-Mail-Adresse eingeben, wird diese an den Dienst übermittelt und in unsere Shopify-Kundendatenbank eingetragen. Datenübermittlungen in die USA stützen sich auf das EU-US Data Privacy Framework und/oder Standardvertragsklauseln. Details: channelwill.com/privacy-policy-channelwill.

8a. Web-Schriften

Die auf dieser Website verwendete Schrift (Cormorant, Open Font License) liegt auf unserer eigenen Server-Infrastruktur bei Shopify und wird von dort ausgeliefert. Beim Besuch dieser Seite wird keine Verbindung zu Google-Servern aufgebaut, und es werden zu diesem Zweck keine Daten an Google übermittelt.

9. Bewertungen über Judge.me

Wir nutzen Judge.me (Judge.me, 88 Wharf Road, London N1 7UX, Vereinigtes Königreich), um Produktbewertungen zu erheben und darzustellen. Wenn Sie eine Bewertung abgeben, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (Name, optional E-Mail, Bewertungstext, Foto/Video). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Produktbewertungen). Details: judge.me/privacy.

10. Cookie-Einwilligung über Pandectes

Wir nutzen Pandectes GDPR Compliance (Pandectes P.C., Athen, Griechenland), um Ihre Cookie-Einstellungen zu verwalten. Pandectes speichert Ihre Auswahl auf der Website. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Pflicht zur Dokumentation der Einwilligung). Details: pandectes.io/privacy-policy.

11. Cookies

Technisch notwendige Cookies (Warenkorb, Login-Sitzung) setzen wir auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO ein. Nicht zwingend erforderliche Cookies (Analyse, Marketing) werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; § 25 Abs. 1 TDDDG). Sie können Ihre Auswahl jederzeit über das Cookie-Banner ändern („Cookie-Einstellungen“ in der Fußzeile).

11a. Partnerprogramm (UpPromote)

Für unser Partnerprogramm setzen wir UpPromote ein, einen Dienst der Secomapp (56 Nguyen Chi Thanh, Da Nang, Vietnam). Gelangen Sie über den Empfehlungslink eines Partners in unseren Shop, wird ein Cookie gesetzt, das festhält, welcher Partner Sie vermittelt hat. Es wird dreißig Tage gespeichert. Bestellen Sie in dieser Zeit, wird die Bestellung diesem Partner zugeordnet, damit seine Provision berechnet werden kann. Verarbeitet werden dafür die Partnerkennung, der Zeitpunkt des Klicks, die aufgerufenen Seiten sowie im Kauffall Bestellnummer und Bestellwert. Name und Anschrift der Bestellenden werden nicht an den Partner übermittelt.

Dieses Cookie ist nicht zwingend erforderlich und wird deshalb nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; § 25 Abs. 1 TDDDG). Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über das Cookie-Banner widerrufen. Soweit Partner außerhalb der EU sitzen, erfolgt die Übermittlung auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln. Weitere Hinweise: uppromote.com/privacy-policy.

12. Instagram-Feed (Mintt Instafeed)

Auf unserer Website kann über die App Mintt Instafeed ein Feed unseres Instagram-Profils eingebunden sein. Inhalte werden erst beim Anzeigen von Instagram (Meta Platforms Ireland Limited, Irland) geladen, wobei personenbezogene Daten (z. B. IP-Adresse) verarbeitet werden können. Details: facebook.com/privacy/policy.

13. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder wie gesetzliche Aufbewahrungsfristen (Steuerrecht: 10 Jahre; Handelsrecht: 6 Jahre) es verlangen.

14. Ihre Rechte

Ihnen stehen folgende Rechte zu:

• Auskunft über Ihre Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung („Recht auf Vergessenwerden“, Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung dieser Rechte wenden Sie sich an info@résidence-club.com. Ihnen steht außerdem ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu (Art. 77 DSGVO).

15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen oder Änderungen unserer Leistungen entspricht. Für Ihren nächsten Besuch gilt dann die jeweils aktuelle Fassung.