Versand

Versand & Lieferung

Jede Cap entsteht in kleinen Auflagen und wird vor dem Versand einzeln geprüft. Wir versenden so schnell wie möglich, ohne Abstriche zu machen.

Bearbeitungszeit

Sofern auf der Produktseite nichts anderes angegeben ist, bereiten wir Ihre Bestellung innerhalb von 3 Werktagen nach Zahlungseingang vor und versenden sie. Ist ein Stück versandfertig, geht es früher raus.

Zielgebiete & Preise

Wir versenden innerhalb Deutschlands und in alle Mitgliedstaaten der Europäischen Union. Ausgenommene EU-Länder gibt es nicht. In die Schweiz versenden wir ebenfalls. In andere Länder außerhalb der EU — etwa Vereinigtes Königreich und Norwegen — ist ein Versand derzeit nicht möglich.

Deutschland: 1–3 Werktage. Standard 5,99 € — ab 100 € kostenfrei. Express 14,99 €, Zustellung in zwei Werktagen, mit Versicherung, Sendungsverfolgung und Unterschrift bei der Zustellung.

Übrige Europäische Union: 3–6 Werktage. Standard 6,99 € — ab 100 € kostenfrei.

Schweiz: 5–10 Werktage. Standard 14,99 €. Die schweizerische Einfuhrsteuer und etwaige Zollgebühren werden bei der Zustellung vom Transportunternehmen erhoben und sind von der Empfängerin oder dem Empfänger zu tragen. Im Preis an der Kasse sind sie nicht enthalten.

Vorbestellungen

Artikel, die als Vorbestellung gekennzeichnet sind, versenden wir spätestens zu dem auf der Produktseite genannten Termin. Die oben genannten Lieferzeiten gelten ab dem Versand. Der Kaufpreis wird bei der Bestellung fällig.

Versanddienstleister

Innerhalb Deutschlands versenden wir mit DHL. Für Lieferungen in die übrige EU nutzen wir DHL oder DPD. Alle Sendungen sind nachverfolgbar.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung unser Haus verlässt, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einem Tracking-Link. Den Status können Sie jederzeit live verfolgen.

Verzögerungen

Zeigt Ihre Sendungsverfolgung länger als 5 Werktage keinen neuen Status, schreiben Sie an info@residence-club.store. Wir halten Rücksprache mit dem Versanddienstleister und versenden erneut oder erstatten.

Verpackung

Recycelter Karton, kein Logo, kein glänzendes Plastik. Zurückhaltend und durchdacht — auch im Moment des Auspackens.

Fassung: September 2026